Как говорить уверенно – правильное использование невербальных средств коммуникации

Как говорить уверенно - невербальные средства коммуникации в помощьЛюди по-разному ведут себя в общении: агрессивно, неуверенно, пассивно-агрессивно или уверенно. Более подробно о разных подходах к общению с людьми тут. Наилучший вариант – уверенное выражение своих мыслей. Эта статья о том, как говорить уверенно.

Уверенная речь – это передача сообщения в уверенной манере, с уважением к слушателям. Важно не только то, что мы говорим, но и как мы говорим. Невербальные средства коммуникации — язык тела и тон голоса – играют важную роль в общении. Ниже даются советы, как правильно использовать невербальные средства коммуникации, чтобы вас считали уверенным и позитивным человеком.

Как говорить уверенно: уверенный язык тела

Язык тела – это ваши телодвижения во время общения, ваши жесты, осанка, выражение лица. Правильное использование языка тела способно показать вас, как уверенного и энергичного человека.

Держите осанку во время разговора: сидите или стойте прямо, смотрите в лицо собеседнику.

Устанавливайте зрительный контакт с собеседником. Не нужно смотреть непрерывно, но и не нужно прятать глаза. Смотрите ему в лицо, в область глаз. Если в разговоре участвуют несколько человек, смотрите по очереди в глаза всем участникам общения, а не одному.

Выражение лица очень многое может сказать о человеке, не забывайте об этом. Будьте искренни в общении и позвольте своим искренним эмоциям отражаться на лице. Оживленное лицо привлекает слушателей.

Не бойтесь жестикулировать во время разговора. Подчеркивайте ключевые моменты вашего сообщения жестами.

Тренируйтесь дома, перед зеркалом, чтобы ваша осанка, лицо и жесты выражали энергичность, уверенность и непринужденность.

 Как говорить уверенно — избегайте следующих ошибок:

  • Не приближайтесь к человеку слишком близко, иначе вы внедряетесь в его личное пространство. В ответ человек постарается отодвинуться от вас, чтобы восстановить комфортное для него расстояние, что может негативно сказаться на процессе общения.
  • Отсутствующий взгляд и «пустое» выражение лица отталкивают собеседника. Не будьте равнодушными в общении. Будьте энергичны и положительно настроены, тогда вам легко будет добиться взаимопонимания.
  • Скрещенные на груди руки – знак того, что вы закрываетесь от общения.
  • Отсутствие жестов. Когда вы прячете руки во время сообщения, вы производите впечатление неуверенного и испуганного человека. Не бойтесь жестикулировать, с помощью жестов можно добавить сообщению убедительности.

 Как говорить уверенно: роль голоса

Чтобы люди вас внимательно слушали, важно научиться наилучшим образом использовать достоинства своего голоса: его громкость, интонацию и тональность.

[ads4]

Ваш голос должен звучать достаточно громко. Если вы говорите тихо, собеседнику приходится прикладывать усилия, чтобы расслышать все, что вы говорите. Когда вы общаетесь в группе, говорите чуть громче обычного, чтобы все вас слышали.

Обратите внимание на интонацию вашего голоса. Выделяйте интонацией наиболее важные моменты вашего сообщения, это привлекает внимание слушателя к ним. Избегайте монотонности речи.

Тон голоса передает эмоциональную сторону сообщения. Старайтесь, чтобы тон вашего голоса был искренним.

  Как говорить уверенно — избегайте следующих ошибок:

  • Неуверенный голос. Если вы сами неуверенны в том, что говорите, другие тем более не поверят вам. Часто неуверенные люди думают, что им нечего сказать, нечем поделиться, что другим будет неинтересно их сообщение. Это ошибочное убеждение. Все люди имеют опыт и знания, которые будут полезны и интересны другим людям.
  • Слишком тихая речь, порой невнятная.
  • Монотонность речи. В этом случае слушатели быстро теряют интерес к тому, что вы говорите.
  • Неприятный тон голоса. Когда вы снисходительно, покровительственно, свысока относитесь к собеседникам, это проскальзывает в тоне голоса. Относитесь к людям уважительно.
  • Резкий тон голоса. В общении необходимо контролировать свои негативные эмоции.

 Как говорить уверенно: темп речи

Не торопитесь, не проглатывайте слова и окончания. Произносите слова ясно и четко.

Делайте паузы в сообщении. Правильно расставленные паузы делают сообщение более выразительным. Кроме того, пауза – хорошее время подумать, что сказать далее, вместо того, чтобы сказать какую-нибудь глупость в спешке. Пауза – это лучше, чем постоянное использование слов-паразитов, таких как угу, хм, ну, ладно и т.д.

Подстраивайте свой темп речи под темп речи вашего собеседника. Если, например, ваш собеседник очень быстро говорит, немного повысьте свой темп речи. Это помогает разговаривать с человеком на одном уровне.

Итак, мы разобрали невербальные средства коммуникации, которые помогут вам предстать уверенным и позитивным собеседником. Если вы хотите поделиться своими советами, как говорить уверенно, буду рада вашему комментарию.

[ads2]

Здесь вы можете написать комментарий к этой записи

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля

Внимание: все отзывы проходят модерацию.