Изучая застенчивость, Пол Пилконис ввел разделение всех застенчивых людей на внешне застенчивых и внутренне застенчивых. Внешне застенчивый человек недоволен, как он ведет себя, как общается с окружающими, то есть он обеспокоен, как он внешне выражает себя. Такой человек тяжело переживает промахи в своем поведении, что усугубляет и без того болезненную самооценку.
Внешне стеснительный человек очень неуверен в себе, он чувствует себя лишним, аутсайдером практически в любой ситуации. Он не может рассказать о своих страхах, неуверенности другим людям, так как боится быть отвергнутым. Такой робкий человек похож на Чеховского героя «Человек в футляре». Окружающие считают его замкнутым, необщительным, даже высокомерным, хотя это всего лишь маска. Поэтому ему трудно рассчитывать на симпатию, любовь, помощь других людей, а ведь это необходимо каждому из нас.
Ф. Зимбардо в своей книге «Застенчивость» приводит такой пример. Они проводили обследование около 500 моряков учебной базы военно-морского флота в Сан-Диего. Оказалось, что застенчивые матросы при решении личных проблем гораздо реже искали поддержки у своих командиров, чем нестеснительные матросы.
Стеснительные ученики и студенты стараются сесть на задние парты, они не принимают активного участия в обсуждениях, избегают общения с преподавателями и сокурсниками. Застенчивость осложняет профессиональную карьеру. (Подробная статья о застенчивости: определение, причины, способы преодоления). Застенчивые люди могут иметь отличные знания и навыки, но из-за своей робости и неумения общаться они часто занимают должность ниже, чем они этого заслуживают.
Они редко становится лидерами. Ведь лидер – это человек активный, уверенный в себе и умеющий хорошо говорить.
Что можно посоветовать стеснительным людям для улучшения ситуации?
- Работать над повышением своей самооценки и чувством собственного достоинства.
- Тренировать навыки общения всегда и везде, несмотря на свой страх.
- Просто начинать больше говорить, а не молчать. Исследования показали, что когда замкнутый член группы начинает вдруг больше говорить, это вызывает только положительную реакцию со стороны окружающих людей. Читайте полезную статью про эффективное общение.
